Questo corso di Tecniche di vendita fornisce tutte le competenze teoriche e pratiche indispensabili per vendere con successo a clienti veramente soddisfatti e diventare dei veri professionisti apprezzati dalle aziende.

Il corso è focalizzato sulle tecniche di relazione e negoziazione con il cliente e sui principi e le formule che conducono a chiudere una vendita dando piena soddisfazione al cliente, ponendo così le basi per un rapporto con l’acquirente che dura nel tempo e produce nuove vendite e passaparola positivi che portano nuovi clienti motivati.

Più specificamente il corso porta a comprendere come scoprire quali sono i bisogni veri del cliente, come indurlo a desiderare di acquistare un prodotto, come ribattere in modo persuasivo alle perplessità e alle obiezioni, come chiudere la trattativa vendita con un successo.

Corso Tecniche di vendita

Obiettivi del corso

Il corso permette di ottenere questi risultati:

  • Capire cosa significa vendere e come si deve intendere la relazione con l’acquirente
  • Individuare i bisogni e i desideri dell’acquirente in modo da proporre il prodotto che li soddisfi
  • Costruire una relazione positiva e di fiducia con l’acquirente
  • Gestire correttamente e in modo efficace tutte le fasi di un processo di vendita
  • Applicare le tecniche più valide per conversare con l’acquirente in modo da portarlo alla vendita
  • Comprendere e ribattere correttamente alle obiezioni dell’acquirente
  • Attuare i metodi per evitare vendite forzate e avere sempre clienti soddisfatti

Contenuti del corso

Tutto il corso di Tecniche di vendita viene modulato in funzione delle specificità del business e delle esigenze dell’azienda. I contenuti del corso sono adattati alle caratteristiche dell’azienda a cui viene erogato, dei prodotti venduti e del mercato di riferimento.

Il corso affronta tutti gli aspetti e le azioni che compongono una trattativa di vendita di successo. L’esposizione dei vari argomenti è accompagnata da esempi e situazioni concrete tipiche che il venditore si può trovare ad affrontare.

I tempi principali affrontati dal corso sono:

  • Opinioni vere e false sulla vendita e i venditori
  • Cosa significa vendere
  • Il prodotto nella vendita: gli attributi e il comportamento di scelta
  • L’acquirente nella vendita
  • I bisogni e i desideri nella vendita
  • Carattere, attitudine e competenze del venditore efficace
  • Le fasi della performance di vendita
  • La comunicazione nella vendita: tono di voce, linguaggio da adottare
  • Le domande nella vendita: tipologia e uso efficace
  • Le obiezioni nella vendita: tipologia e tecniche di risposta
  • Il prezzo: tecniche per presentarlo e gestire le obiezioni
  • La chiusura: tecniche per prepararla e proporla
  • I problemi della vendita forzata e le tecniche per evitarla
  • Gli errori più frequenti commessi dai venditori e come evitarli

A chi è rivolto

Il corso Tecniche di vendita è adatto ai responsabili commerciali e agli agenti di vendita delle aziende, ma è utile anche ai responsabili marketing che vogliono approfondire le modalità che convincono un cliente a comprare e a tutte le figure che hanno un rapporto diretto con i clienti e possono favorire delle vendite.

Caratteristiche del corso e costi

Il corso Social Media e Digital Marketing per le Aziende può essere erogato:

  • in presenza fisica nell’azienda cliente o in un’altra sede concordabile
  • in modalità formazione a distanza mediante piattaforme di webinar (per esempio GoToMeeting, Google Meeting, ecc. che consentono sia la visualizzazione della webcam del docente e dei partecipanti, sia la condivisione dello schermo del docente con slide, lavagne digitali, ecc., sia il dialogo in tempo reale con il docente)

Al termine del corso al cliente vengono fornite le slide e gli altri eventuali materiali documentari che completano e arricchiscono il corso. I corsi a distanza possono essere registrati in video e il file può essere reso disponibile al cliente per rivedere le lezioni svolte.

Il corso ha la durata di 16 ore di formazione intensiva. In modalità di formazione a distanza le ore di formazione possono essere distribuite anche in diverse giornate con durata di ciascuna lezione da concordare sulla base delle esigenze dell’azienda.

Non c’è limite al numero di persone che l’azienda può fare partecipare al corso, fermo restando che per la massima qualità dell’erogazione delle lezioni si sconsiglia di creare classi con più di 20 partecipanti in sede fisica e 10 in formazione a distanza.

Prezzo:

  • Formazione in presenza fisica nella sede dell’azienda: € 1.900 (IVA esclusa) + eventuali costi di trasferta
  • Formazione a distanza: € 1.450 (IVA esclusa)

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COGLI L’OPPORTUNITÀ: FORMAZIONE FINANZIATA A COSTO ZERO

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