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Tag: Customer Service

Tendenze di CRM per il 2018

Tendenze del CRM per il 2018 Quali sono le tendenze del CRM che ci attendono nel 2018? Learning machine e intelligenza artificiale danno vita a strategie CRM di ultima generazione

Temi caldi, Web e social media marketing 29 Gennaio 201831 Gennaio 2018 Communication Village 0 Comments

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Come migliorare la customer experience dei propri clienti

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Web e social media marketing 4 Ottobre 20173 Ottobre 2017 Marcella Trogu 0 Comments

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Errori da non fare nell'assistenza clienti

Assistenza clienti: 4 frasi da non dire mai per evitare il disastro 4 frasi da non dire nell'assistenza clienti di un’azienda per non indispettire i clienti

Web e social media marketing 17 Maggio 201719 Maggio 2017 Marcella Trogu 0 Comments

4 frasi che possono infastidire il cliente e che sono assolutamente da evitare nella gestione del customer service di un’azienda.

Vantaggi del social customer service

Quali sono i vantaggi del social customer service per un’azienda Quali sono i benefici del social customer service e perché dovrebbe essere preso in seria considerazione dalle aziende per ottenere vantaggi nel rapporto con i clienti?

Web e social media marketing 6 Marzo 20176 Marzo 2017 Marcella Trogu 0 Comments

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Guida a un social customer service di successo

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Universo Web 10 Febbraio 20179 Febbraio 2017 Marcella Trogu 0 Comments

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Migliorare il customer service online

3 consigli su come migliorare il customer service di un’azienda Come rendere migliore la performance del nostro business fornendo un’assistenza clienti senza eguali

Web e social media marketing 1 Febbraio 201731 Gennaio 2017 Marcella Trogu 0 Comments

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