Come riuscire a farsi notare e ad avere successo nei social media? Come ottenere un grande impatto sugli utenti? Il social media marketing è ancora oggi tra le opportunità di marketing di maggiore successo.
Il problema però è che i social network sono bacini affollati non solo dagli utenti, e quindi di possibili clienti, ma anche dai competitor. Riuscire a distinguersi dalla massa di post pubblicati ogni giorno è l’obiettivo principale che permette di riscuotere reale successo nel condurre i potenziali clienti nell’orbita della propria azienda. Inoltre, per quel che riguarda Facebook, l’annuncio degli aggiornamenti riguardanti la visibilità dei post nella News Feed, porterà sempre più a limitare la visibilità naturale dei post aziendali, riducendo le prospettive di facili successi quando si punta al coinvolgimento diretto degli utenti.
In questo quadro, cosa è possibile fare per ottenere un grande impatto nei social media? Come riuscire a farsi notare? Come riuscire a rimanere sulla cresta dell’onda delle prime posizioni della sezione notizie? Ecco le mosse migliori da mettere in gioco.
Pubblicare con regolarità i propri post
Uno dei modi per fare in modo che i vostri follower non si dimentichino di voi è quello di pubblicare con regolarità, in modo da soddisfare l’attesa degli utenti già abituati a quella routine comunicazionale. I post da pubblicare non devono necessariamente essere sempre gli stessi, ma possono essere articoli del blog aziendale, immagini, video e altro ancora. Uno dei modi per rimanere sul pezzo e riuscire a soddisfare le attese di coloro che vi seguono è quella di programmare per tempo tutto, così da avere un piano operativo che vi permetta di rimanere coerenti, senza stancare o disattendere le aspettative dei follower.
Conoscere il proprio target
La comunicazione sui social va studiata tenendo conto dell’identikit dei vostri potenziali clienti e quindi di coloro che vi seguono. Ogni categoria di business ha il suo specifico linguaggio. Ciò che risulta realmente vincente a questo proposito è riuscire a mettersi nei panni degli utenti che seguono le vostre attività sui social.
Non annoiare
È indispensabile non annoiare i propri utenti. Infatti, a meno che non si tratti di un post su Twitter, un contenuto visivo deve essere sempre presente. Inoltre i testi di presentazione dei vostri post devono sempre essere snelli e accattivanti. Non serve dilungarsi scrivendo molte parole: il messaggio migliore è quello che riesce a essere detto in maniera esaustiva col minor numero di parole. L’ideale è non superare i 100 caratteri, perché testi più lunghi riducono fortemente le probabilità che gli utenti dei social vogliano leggerli.
Non ignorare i commenti e i like
I like e i commenti sono tipologie di engagement da trasformare in occasioni di contatto one-to-one con gli utenti dei social. Se un vostro follower ha scritto un commento sotto il vostro post, in primo luogo è necessario rispondere perché l’utente si aspetta assolutamente un commento di rimando da parte dell’azienda. Ma non solo, è necessario utilizzare like e commenti come ganci per spostarsi verso una conversazione privata, per stimolare ulteriormente il lead e farlo sentire ascoltato e importante.
Investire in advertising
È una nota dolente, ma ormai non ci sono più alternative: se si vuole essere visibili nei social anche al di fuori della ristretta cerchia dei propri contatti diretti e dei fan più convinti, occorre investire in pubblicità. I costi dell’advertising in Facebook e negli altri social stanno lentamente crescendo, ma sono ancora abbordabilissimi e permettono di mostrare i propri contenuti e i propri messaggi a una vasta quantità di persone estremamente targettizzate e interessate. L’unico aspetto da considerare è che se si vogliono raggiungere risultati importanti si devono conoscere a fondo tutte le funzioni di ciascuno strumento di pubblicità messo a disposizione dai vari social. Altrimenti il rischio è di spendere soldi male e di consumare budget in advertising ingenti senza ottenere benefici apprezzabili.
Per le aziende, farsi notare nei social media è un’opportunità straordinaria per conquistare l’attenzione di nuovi clienti e rafforzare il rapporto con quelli acquisiti. Tra le forme di marketing online attuali il social media marketing è quella più direttamente relazionale e consente di ottenere risultati che nel tempo producono aumenti considerevoli di fatturato. L’unica condizione è sapere applicare le tecniche e le tattiche più efficaci, altrimenti il rischio è quello di stancare gli utenti o addirittura infastidirli, perdendo un’occasione d’oro di crescita dell’azienda. Se vuoi migliorare le tue attività di social media marketing approfitta delle nostre competenze! Contattaci e chiedici di mettere a tua disposizione le nostre competenze specialistiche nel marketing online che ti permetteranno di sfruttare al meglio i social e in generale il web per fare crescere il tuo business.
