3 modi per aumentare il tasso di engagement tra i dipendenti di un’azienda Per un'azienda è importante avere dei dipendenti coinvolti e soddisfatti. Ecco 3 consigli per migliorare i livelli di engagement

3 modi per aumentare il tasso di engagement tra i dipendenti di un’azienda

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Aumentare il tasso di engagement tra i dipendenti di un’azienda significa riuscire a ottenere lavoratori più focalizzati e potenzialmente più soddisfatti. L’obiettivo di un programma di employee advicacy ben fatto è proprio questo: riuscire non soltanto a fare in modo che i dipendenti partecipino attivamente alla comunicazione (e quindi alla costruzione di senso) dell’intera azienda, ma trasformare queste attività da uno dei propri compiti giornalieri in un’attività automatica e piacevole che svolgono volentieri. Un dipendente davvero fidelizzato si sentirà parte integrante del progetto e sarà ancora più motivato nello svolgimento del suo lavoro.

Tuttavia, questa è la teoria: la realtà è fatta anche di aziende che non riescono a trovare il tempo o il modo per coinvolgere i propri dipendenti fino a questo punto e poi sono costrette a fare i conti con una realtà organizzativa frammentaria e frammentata. Cerchiamo allora di scoprire i 3 modi più efficaci per aumentare il tasso di engagement tra i dipendenti di un’azienda.

 

1. Incoraggiare i dipendenti a esprimere le proprie opinioni liberamente

Il primo passo per fare sentire i dipendenti parte integrante dell’organizzazione aziendale è coinvolgerli anche nella fase decisionale e fare capire loro che per il management contano anche le loro opinioni e le loro impressioni. Tuttavia non si tratta sempre di un processo automatico e deve essere compito proprio dei quadri aziendali informarli delle procedure da seguire e dell’intenzione di avviare anche consultazioni e iniziative di questo genere.

 

2. Riconoscere i loro meriti sul lavoro

Un metodo per aumentare la soddisfazione di un dipendente è provargli che l’azienda apprezza il lavoro svolto a tal punto da prevedere delle gratifiche; a questo punto è d’obbligo una precisazione: non stiamo parlando per forza di aumenti di stipendio. Simili azioni, infatti, per quanto gratificanti sono anche piuttosto impersonali; il management invece deve agire informandosi sulle loro abitudini e passioni. Un biglietto omaggio per una partita o uno spettacolo teatrale possono essere delle valide alternative, ma anche un biglietto da parte del capo può essere egualmente appagante e gradito. In questo modo il dipendente saprà che conta per l’azienda anche come individuo e lavorerà ancora più volentieri per il raggiungimento dei propri obiettivi, teso a migliorare la propria performance ogni giorno di più.

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3. Aiutare i dipendenti a fare squadra

Questo è il consiglio probabilmente più difficile da applicare: a seconda del tipo di lavoro che il dipendente svolge in azienda può non essere semplice farlo sentire parte di un gruppo, soprattutto se il lavoro in questione è un’attività individuale da svolgere in totale autonomia. I dirigenti devono quindi cercare di coinvolgere i dipendenti a ogni livello in attività di gruppo dentro e fuori dall’ufficio: cene ed eventi di team building possono essere dei validi alleati per aumentare i livelli di engagement dei dipendenti e aiutarli a ricordare che qualsiasi sia il loro lavoro, loro sono parte di un ingranaggio prezioso senza il quale l’intera azienda non potrebbe funzionare.

Project manager. Dopo la laurea in Comunicazione Internazionale con una tesi sull’adattamento cinematografico ho iniziato a lavorare come content writer e content manager in contesti di comunicazione aziendale interna ed esterna e a gestire gruppi di lavoro. Il Web 2.0 è la mia più grande passione insieme alle lingue straniere, al cinema, al teatro e alla letteratura. Dopo avere affinato le mie conoscenze nel campo delle strategie per il web e del social media marketing attraverso corsi di formazione ed esperienze in azienda lavoro come Project Manager, Blogger, Content Marketing Manager e Social Media Marketing Manager.

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