Ogni nostra cognizione
principia dai sentimenti

Leonardo da Vinci

Conoscere e applicare gli strumenti innovativi di marketing per sfruttare al meglio le opportunità di mercato

Il marketing tradizionale o convenzionale sta diventando sempre meno efficace nel raggiungere e condizionare i consumatori. Questi infatti sono sempre più attivi e critici nella propria capacità di valutare le offerte del mercato: grazie a Internet e ai nuovi media sono in grado di raccogliere in modo autonomo informazioni sui prodotti e i servizi esistenti e farsi un’idea precisa su cosa acquistare.

Le aziende che vogliono mantenere o migliorare la propria posizione sul mercato devono comprendere i nuovi comportamenti dei consumatori e imparare a usare gli strumenti più efficaci per conquistarli.

Le tecniche di marketing e comunicazione vincenti, che vanno necessariamente affiancate a quelle tradizionali, sono quelle del cosiddetto marketing non convenzionale, un insieme di metodi che un’azienda oggi non deve ignorare se vuole accrescere il numero dei suoi clienti o mantenere la propria quota di mercato.

Questo corso analizza le ragioni per cui il marketing tradizionale da solo non è più in grado di affrontare il mercato attuale e descrive i nuovi metodi e strumenti di comunicazione e marketing non convenzionali, mostrandone le modalità di applicazione aziendale più corrette ed efficaci e i risultati ottenibili.

A chi è rivolto

  • Responsabili marketing
  • Responsabili comunicazione
  • Business consultant
  • Direttori vendite
  • Content manager, redattori e copywriter
  • Neolaureati
Obiettivi
  • Perfezionare e aggiornare il marketing e la comunicazione aziendale
  • Accrescere la visibilità dell’azienda sul mercato
  • Supportare le vendite e la fidelizzazione dei clienti
  • Migliorare la customer satisfaction
  • Creare nuove azioni di marketing con rapporto costo/risultato estremamente vantaggioso


Introduzione

  • Dalla comunicazione one-way alla comunicazione interattiva
  • Dalla comunicazione interattiva alla comunicazione partecipativa
  • Sociologia dei nuovi consumatori (o consum-attori)
  • Il Web 2.0 e i nuovi media
  • La “Generazione V”
I problemi del marketing tradizionale
  • Inadeguatezza delle segmentazioni tradizionali
  • Progressiva riduzione di efficacia dei media classici (unidirezionali)
  • L’autonomia decisionale e la nuova competenza dei consum-attori
  • La componente tempo: l’utente fa e segue solo quello che gli interessa
  • L’overdose di informazioni e messaggi
Gli obiettivi del nuovo marketing
  • Migliore, differente > Personale
  • Fidelizzazione > Lealtà
  • Emozione > Esperienza
  • Informazione > Conoscenza
  • Monomedialità > Plurimedialità
  • Persuasione > Adesione
Gli strumenti del nuovo marketing
  • Web 2.0
    1. o Blog
      o Social network
      o Content sharing
  • Mondi virtuali (Second Life)
  • Mobile application
  • Referenziazione del territorio
Il viral marketing (o buzz marketing)
  • Principi del viral marketing
  • Funzionamento del viral marketing
  • Case history
Il guerrilla marketing
  • Principi del guerrilla marketing
  • Funzionamento del guerrilla marketing
  • Case history
Il community marketing (o tribe marketing)
  • Principi del community marketing
  • Funzionamento del community marketing
  • Case history
Il marketing esperienziale
  • Principi del marketing esperienziale
  • Funzionamento del marketing esperienziale
  • Case history
Workshop ed esercitazioni


  • Durata: 16 ore

  • Costo: 600 euro (IVA inclusa) a partecipante

      Privati: 20% di sconto sull'acquisto di due o più corsi (applicato a corsi di valore equivalente o inferiore successivi al primo)
      Aziende: 20% di sconto a partecipante per più iscrizioni (allo stesso corso o a corsi diversi) da una stessa azienda

  • Date
      1. Area nord (Brescia): lunedì 10 e giovedì 13 novembre 2008 (ore 9-13 e 14-18) . (PDF 1.88 MB)
      2. Area centro-sud (Roma): giovedì 20 e venerdì 21 novembre 2008 (ore 9-13 e 14-18) . (PDF 0.76 MB)


  • Sedi
      1. Area nord: Communication Village e C.F.A. (Centro Formazione Avanzata)
      c/o Complesso Commerciale Brescia 2000, Via Vittorio Emanuele II 28, Roncadelle (BS)

      Per informazioni e iscrizioni contattare la segreteria dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
      Tel.: 030.2584463
      Fax: 030.2580086
      E-mail: segreteria@cfaonline.it

      2. Area centro-sud: Communication Village e Delta Comunicazione
      Viale Giulio Cesare 223, Roma
      Per informazioni e iscrizioni contattare la segreteria dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 20.00
      Numero Verde: 800.910.316
      Tel.: 06.78348302
      Fax: 178.6024997
      E-mail: info@deltacomunicazione.com

      3. Presso la sede aziendale del Cliente: Communication Village
      (le 16 ore sono maggiorabili in base alle esigenze aziendali anche mediante l'aggiunta di moduli correlati su richiesta e/o workshop ed esercitazioni)
      Per informazioni e iscrizioni contattare la segreteria dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
      Tel.: 0382.554425
      Cell.: 347.6119583
      E-mail: info@communicationvillage.com
     
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