Conoscere e applicare gli strumenti innovativi di marketing per sfruttare al meglio le opportunità di mercato
Il marketing tradizionale o convenzionale sta diventando sempre meno efficace nel raggiungere e condizionare i consumatori. Questi infatti sono sempre più attivi e critici nella propria capacità di valutare le offerte del mercato: grazie a Internet e ai nuovi media sono in grado di raccogliere in modo autonomo informazioni sui prodotti e i servizi esistenti e farsi un’idea precisa su cosa acquistare.
Le aziende che vogliono mantenere o migliorare la propria posizione sul mercato devono comprendere i nuovi comportamenti dei consumatori e imparare a usare gli strumenti più efficaci per conquistarli.
Le tecniche di marketing e comunicazione vincenti, che vanno necessariamente affiancate a quelle tradizionali, sono quelle del cosiddetto marketing non convenzionale, un insieme di metodi che un’azienda oggi non deve ignorare se vuole accrescere il numero dei suoi clienti o mantenere la propria quota di mercato.
Questo corso analizza le ragioni per cui il marketing tradizionale da solo non è più in grado di affrontare il mercato attuale e descrive i nuovi metodi e strumenti di comunicazione e marketing non convenzionali, mostrandone le modalità di applicazione aziendale più corrette ed efficaci e i risultati ottenibili.
- Responsabili marketing
- Responsabili comunicazione
- Business consultant
- Direttori vendite
- Content manager, redattori e copywriter
- Neolaureati
- Perfezionare e aggiornare il marketing e la comunicazione aziendale
- Accrescere la visibilità dell’azienda sul mercato
- Supportare le vendite e la fidelizzazione dei clienti
- Migliorare la customer satisfaction
- Creare nuove azioni di marketing con rapporto costo/risultato estremamente vantaggioso

Introduzione
- Dalla comunicazione one-way alla comunicazione interattiva
- Dalla comunicazione interattiva alla comunicazione partecipativa
- Sociologia dei nuovi consumatori (o consum-attori)
- Il Web 2.0 e i nuovi media
- La “Generazione V”
I problemi del marketing tradizionale
- Inadeguatezza delle segmentazioni tradizionali
- Progressiva riduzione di efficacia dei media classici (unidirezionali)
- L’autonomia decisionale e la nuova competenza dei consum-attori
- La componente tempo: l’utente fa e segue solo quello che gli interessa
- L’overdose di informazioni e messaggi
Gli obiettivi del nuovo marketing
- Migliore, differente > Personale
- Fidelizzazione > Lealtà
- Emozione > Esperienza
- Informazione > Conoscenza
- Monomedialità > Plurimedialità
- Persuasione > Adesione
Gli strumenti del nuovo marketing
- Web 2.0
o Blog
o Social network
o Content sharing
- Mondi virtuali (Second Life)
- Mobile application
- Referenziazione del territorio
Il viral marketing (o buzz marketing)
- Principi del viral marketing
- Funzionamento del viral marketing
- Case history
Il guerrilla marketing
- Principi del guerrilla marketing
- Funzionamento del guerrilla marketing
- Case history
Il community marketing (o tribe marketing)
- Principi del community marketing
- Funzionamento del community marketing
- Case history
Il marketing esperienziale
- Principi del marketing esperienziale
- Funzionamento del marketing esperienziale
- Case history
Workshop ed esercitazioni

Pierluigi Emmulo
Consulente nel campo della comunicazione di marketing, si occupa prevalentemente di progettazione e sviluppo di modelli di business avanzati basati sull’utilizzo di Internet e del Web 2.0, impiegando tecniche di marketing avanzato di tipo non convenzionale. Inoltre dirige la redazione news del magazine online di informazione tecnologica Webmasterpoint.org.

Arianna Bernardini
Specializzata in content management e in comunicazione aziendale, la sua esperienza come communication strategist l’ha portata a collaborare con aziende come Microsoft, Adobe, Samsung, Giunti, Vodafone, per le quali ha seguito e sviluppato progetti editoriali avanzati e multimediali.
È una delle maggiori esperte italiane nel campo della realizzazione di progetti didattici innovativi basati sui mondi virtuali come Second Life.

- Durata: 16 ore
(Le ore sono maggiorabili in base alle esigenze aziendali anche mediante l'aggiunta di moduli correlati su richiesta
e/o workshop ed esercitazioni. In tal caso il costo è da concordare)
- Costo: 1.900 euro (IVA esclusa) + eventuali costi di trasferta
Il costo è indipendente dal numero di partecipanti, che l’azienda può decidere arbitrariamente
- Sede: presso la sede dell'azienda richiedente
- Date: da concordare con il Cliente

Per informazioni e iscrizioni contattare la segreteria dal lunedì al venerdì, ore 9-13 e 14-19
Tel.: 0382.554425
E-mail: formazione@communicationvillage.com
Skype: communication_village
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